안녕하세요. 상업분석전문가과정 김영갑 교수입니다.
상업분석 전문가과정 31기 상업분석을 위한 인공지능 채팅 GPT 연구개발에 힘쓰고 있습니다.
김성공의 매출증대를 위한 상권분석 이야기
김성공씨는 ‘성공김밥’이라는 작은 김밥집을 운영하고 있다.
매출 증대를 꿈꾸며 상권 분석을 시작했고, 이 과정이 마치 모험처럼 변했다.
그의 이야기를 시작해보자. 소비자 분석: 김밥 소비자의 이해 어느 날, 김성공 씨는 김밥집 앞을 지나가던 행인들을 바라보며 생각했다.
“제 김밥이 정말 입맛을 사로잡을 수 있을까요?” 이 질문에 답하기 위해 그는 소비자 분석을 시작했습니다.
그는 먼저 소상공인 상권정보시스템과 네이버 광고, 구글애널리틱스(Google Analytics)를 활용해 상권 내 소비자 행동 패턴을 살펴봤다.
결과는 놀라웠습니다.
그의 김밥집 주변에는 ‘저칼로리 김밥’, ‘매운김밥’ 등의 검색어가 즐비했다.
그리고 김성공은 그것을 깨달았다.
“아하!
“내 김밥은 너무 평범했다!
” 사내 분석: 내 김밥은 어디 있지? 김성공씨는 매장을 둘러보기로 했다.
재무관리 소프트웨어를 열어 매출 데이터를 살펴보니, 패턴을 봤다.
점심시간에만 사람들이 모인다는 점이었다.
”저녁에도 손님을 끌 수 있는 방법은 없을까?”라고 생각했다.
그날 밤, 김성공은 꿈에서 ‘야식김밥’을 파는 자신의 모습을 보고 깨달았다.
경쟁사 분석 : 옆집 김밥집의 비밀 드디어 경쟁사 분석에 들어간 김성공은 오픈업과 나이스비즈맵을 통해 주변 김밥집의 매출 순위와 고객 리뷰를 분석한 결과 바로 옆에 ‘마법의 김밥’이 나왔다.
성공김밥집의 문은 ‘마법처럼 사라지는 김밥’이라는 독특한 메뉴로 인기를 얻고 있었다.
김성공씨는 “김밥에 마법을 써야 하나?”라며 고민했다.
그러다가 아이디어가 떠올랐다.
“마법 대신 웃음을 주자!
” 결론: 웃음 가득한 김밥 성공 결국 김성공은 ‘웃음 가득한 김밥’이라는 신메뉴를 출시했다.
각 김밥에는 재미있는 이야기나 농담이 적힌 작은 메모가 붙어 있었고, ‘저녁에도 즐길 수 있는 야식 김밥’도 소개됐다.
처음엔 사람들이 당황했지만 곧 “성공김밥에서 김밥 먹고 크게 웃어라!
”라는 소문이 퍼지기 시작했다.
성성김밥집을 찾는 사람들이 점점 많아지자 김성공씨의 김밥집은 저녁시간에도 북적거리기 시작했고, 자연스럽게 매출도 늘었고, 김성공씨는 늘 웃는 얼굴로 손님을 맞이하는 비결이라고 생각했다.
성공은 결국 고객의 미소에 달려있습니다!
” 그리하여 김성공씨의 상업분석 모험은 매출 증대뿐 아니라 고객들의 마음까지 사로잡는 방법을 가르쳐 주었고, 가게 이름처럼 진정한 성공을 거두었습니다.
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(상업분석 전문가과정 31학기 개강 안내) 인공지능과 빅데이터를 활용한 상권분석 및 상권전략에 대한 모든 것을 배워보세요 #상업분석전문가과정 31학기 개강 안내 안녕하세요. 상업분석전문가과정 김영갑 교수입니다.
상업적 분석보다 중요한 건… m.blog.naver.com
매출 증대를 위한 상업 분석 노하우
기존 사업자는 상권 내 소비자 특성 및 소비현황, 자사 매장 상황, 우수 경쟁력 매장 상황 등을 분석하여 매출 증대를 위한 다양한 툴을 효과적으로 활용할 수 있습니다.
여기서는 OpenUp과 Nice Biz Map을 추가하여 종합적인 상업 분석 도구를 사용하는 방법을 요약해 보겠습니다.
1. 소비자 분석 – 도구 : 중소기업진흥원 상권정보시스템, OpenUp, Google Analytics, 소셜미디어 분석도구 – 방법 : – 상권정보시스템 및 OpenUp을 통해 상권 내 소비자 인구통계, 소비패턴 등 분석 . – Google Analytics 및 소셜 미디어 분석 도구를 사용하여 온라인에서 고객 행동과 선호도를 분석합니다.
– OpenUp을 활용하여 특정 상권별 실시간 소비 동향 및 고객 선호도를 파악합니다.
2. 자체 분석 – 도구: 재무 관리 소프트웨어, POS 시스템, Nice Biz Map – 방법: – 재무 관리 소프트웨어 및 POS 시스템을 이용하여 매출, 비용, 이익률 등 내부 데이터를 분석합니다.
– 나이스비즈맵을 활용하여 매장이 위치한 상권의 경제활동과 산업별 성장잠재력을 평가해보세요.3. 경쟁사 분석 – 도구: 네이버 트렌드, 구글 트렌드, 오픈업, 나이스비즈맵 – 방법: – 네이버 트렌드, 구글 트렌드를 활용하여 경쟁사 및 업계 동향을 파악합니다.
– 오픈업을 통해 경쟁 레스토랑의 메뉴, 가격, 고객 리뷰 등을 분석합니다.
– 나이스비즈맵으로 경쟁점 매출순위, 고객유입율, 업종별 경쟁상황을 분석해보세요.4. 종합적인 상권 분석을 위한 접근 – 단계별 접근: 먼저 소비자 분석을 통해 타겟 고객층의 특성을 파악하고, 이후 자체 분석을 통해 매장의 현황을 진단합니다.
마지막으로 경쟁사 분석을 통해 시장에서의 우리의 위치를 파악하고 전략을 수립합니다.
– 통합분석 : 각 단계에서 얻은 인사이트를 통합하여 시장 이해를 바탕으로 전략을 수립합니다.
이를 통해 매출 증대를 위한 구체적인 목표와 계획을 수립할 수 있습니다.
이러한 분석 과정을 통해 기존 사업체는 상권 내 경쟁력을 강화하고 매출 증대를 위한 전략적 기반을 마련할 수 있습니다.
각 도구의 특성을 이해하고 효과적으로 활용함으로써 보다 정확하고 심층적인 시장 분석이 가능해집니다.
궁금하신 점은 네이버로 문의주세요!
상권분석 전문가 과정에서는 빅데이터와 인공지능을 활용하여 중소기업 외식경영인들이 브랜딩과 수익 최적화를 달성할 수 있도록 돕습니다.